Hotel Hatten Place Melaka, Malacca ➤ Avis, Chambres et Tarifs 2024

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Informations clés

À propos de l'hôtel

Hatten City, Jalan Melaka Raya 23, Taman Melaka Raya, Malacca, Malaisie, 75000

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Équipements

L'hôtel propose des services pour un séjour confortable et des expériences inoubliables

Wi-Fi gratuit

Wi-fi gratuit

Parking gratuit

Consigne à bagages

Services 24 heures

Réception ouverte 24h sur 24

Sécurité 24h sur 24

Général

Locaux non-fumeurs
Wi-fi gratuit
Parking
Coffre-fort
Réception ouverte 24h sur 24
Chambres/ Équipements pour handicapés
Accès pour fauteuils roulants
Sécurité 24h sur 24
Consigne à bagages
Ascenseur
Café-restaurant

Sports et Fitness

Centre de fitness

Services

Service de navette
Service en chambre
Femme de ménage
Blanchisserie
Nettoyage à sec

Restauration

Restaurant
Bar/ Coin salon

Enfants

Piscine pour enfants

Spa et loisirs

Piscine extérieure
Sauna
Jacuzzi

Montrer plus

Emplacement

Hatten City, Jalan Melaka Raya 23, Taman Melaka Raya, Malacca, Malaisie, 75000

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Hatten City, Jalan Melaka Raya 23, Taman Melaka Raya, Malacca, Malaisie, 75000

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Église

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Gales

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Gales

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Botanist Veggie Cafe

480 m

41 Jalan Melaka Raya 8

Lutan 21

540 m

31 Jalan Melaka Raya 8 Taman Melaka Raya

Wa Zen Japanese Restaurant

640 m

40 & 41 Jalan Melaka Raya 15 Taman Melaka Raya

Jane's Place

630 m

No 2 Jalan Melaka Raya 8

Kapitan Restaurant

630 m

No. 2 Jalan Melaka Raya 8 Taman Melaka Raya

Avis et appréciations

Retour d'expérience des clients précédents.

56%

ont apprécié l'hôtel et y séjourneraient à nouveau

5.6/10

Note clientèle

Chambre

6.0

Disposition

6.4

Service

6.0

Alimentation

6.0

Christophe

France, Mars 2025

6.0/10

Mon séjour à l'Hatten Place Melaka était correct sans être incroyable. La propreté et la modernité des chambres étaient appréciables, mais j'ai rencontré quelques problèmes avec la climatisation et le service. C'est un hôtel typique sans véritable charme, bien que la piscine et le petit-déjeuner offrent une variété convenable.

Chambres

6.0

Ma chambre au 19ème étage était correcte, mais elle manquait d'espace et avait une climatisation défaillante qui n'a pas été résolue malgré mes appels à la réception. Par contre, la vue était agréable et l'état général des lieux était moderne.

Service

6.0

Le service était professionnel, mais j'ai eu quelques expériences décevantes, notamment avec la gestion des appels concernant la climatisation. Les employés semblaient parfois débordés et il y avait des moments d'attente prolongés, surtout pendant les heures de pointe.

Emplacement

6.0

L'emplacement était assez pratique, proche des centres commerciaux et à distance de marche de Jonker Walk, mais sans accès facile aux transports pendant les périodes chargées.

Alimentation

6.0

Le petit-déjeuner offrait une large sélection, mais il manquait de variété en ce qui concerne certains aliments. De plus, il était très difficile de trouver une table durant les heures de pointe.

Installations

6.0

Les installations comme le service d'étage étaient fonctionnelles, mais j'ai rencontré des problèmes avec le renouvellement des serviettes. Il semblait qu'il y avait une pénurie, car mes serviettes neuves ont même été emportées sans être remplacées.

Armand

France, Janvier 2025

5.8/10

Mon séjour à Hatten Place Melaka a été mitigé. La chambre était propre et confortable, mais le système de climatisation était insatisfaisant. Bien que l'emplacement soit excellent, j'ai rencontré quelques problèmes avec le service en chambre et l'approvisionnement en serviettes.

Chambres

6.0

J'ai séjourné au 19ème étage, la chambre était correcte mais un peu petite. La climatisation n'a pas fonctionné comme je l'espérais, même après plusieurs appels au personnel.

Service

6.0

Le personnel de l'hôtel était sympathique et attentif, mais il y avait des lacunes dans le service, notamment concernant l'envoi de serviettes et les temps d'attente au petit déjeuner.

Emplacement

8.0

L'emplacement est idéal, proche des centres commerciaux et facilement accessible à Jonker, même si le service de navette a cessé.

Alimentation

6.0

Le petit déjeuner avait beaucoup d'options, mais c'était très encombré. Le service en chambre était délicieux, mais le petit déjeuner pourrait être amélioré.

Installations

6.0

Les installations étaient correctes, le service en chambre et le ménage étaient convenables, cependant, la disponibilité des serviettes était insuffisante.

Danielle

France, Janvier 2025

6.2/10

Mon séjour à Hatten Place Melaka a été mitigé. La localisation près du centre commercial est pratique, mais j'ai rencontré des problèmes avec l'air conditionné. Bien que le personnel soit professionnel et que la piscine soit propre, il y a des améliorations à apporter concernant le service et la qualité des serviettes.

Chambres

6.0

Ma chambre au 19e étage était propre mais petite, et l'air conditionné posait des problèmes fréquents. La décoration moderne était agréable.

Service

6.0

Le service était correct, mais j'ai eu des problèmes avec la porte de la salle de bains qui bloquait. Le personnel a mis du temps à m'aider.

Emplacement

6.0

L'emplacement est très pratique, à proximité des centres commerciaux et du centre-ville, même s'il est un peu éloigné de certaines attractions.

Alimentation

6.0

Le petit déjeuner proposait une large gamme de choix, mais il manquait de variété pour ceux qui restent plusieurs nuits.

Installations

6.0

Les installations comme le service d'étage et le nettoyage à sec sont disponibles, mais la qualité des serviettes était inférieure aux attentes.

Francis

France, Novembre 2024

5.4/10

Ma récente expérience à Hatten Place Melaka a été principalement positive, avec des chambres modernes et propres, mais j'ai rencontré quelques désagréments avec le service et le restaurant. La situation de l'hôtel est avantageuse, surtout pour accéder à des centres commerciaux et à Jonker Walk, bien que le service de navette gratuit ait cessé.

Chambres

6.0

J'ai séjourné dans une suite junior qui était un peu sombre au début et avait quelques problèmes, mais la nouvelle chambre que j'ai obtenue était bien plus agréable, spacieuse et propre. Cependant, les serviettes étaient usées et le service de ménage a pris mes serviettes nouvelles sans les remplacer.

Service

6.0

Le personnel était généralement professionnel et accueillant, mais j'ai eu des problèmes avec le service de chambre et l'envoi de serviettes, ce qui a été frustrant. J'ai dû appeler plusieurs fois pour résoudre ces soucis.

Emplacement

6.0

L'hôtel est bien situé, proche de centres commerciaux et à distance de marche de plusieurs attractions, même si l'accès à Jonker Walk était compliqué à cause de l'absence de navette et des difficultés à obtenir des chauffeurs de Grab pendant les heures de pointe.

Alimentation

6.0

Le petit-déjeuner était correct, mais il manquait de variété et d'efficacité dans le réapprovisionnement. J'aurais aimé plus de choix, surtout en termes de fruits et options de restauration.

Installations

6.0

L'hôtel offre de bonnes installations, y compris une piscine propre et un service de blanchisserie, mais certains aspects, comme la température de la climatisation, n'ont pas été satisfaisants et n'ont pas été correctement résolus.

Jean

France, Octobre 2024

5.2/10

Mon séjour à l'Hatten Place Melaka a été agréable dans l'ensemble. L'emplacement est idéal, proche des centres commerciaux et de Jonker. Cependant, la chambre junior que j'ai d'abord reçue était plutôt vétuste, même si la suite Hatten valait vraiment le coup.

Chambres

6.0

La suite Hatten était spacieuse, lumineuse et propre, tandis que le premier junior suite avait des problèmes d'humidité et une porte bloquée. J'ai été soulagé de recevoir une chambre voisine en meilleur état.

Service

6.0

Le personnel était professionnel et attentif, bien qu'il y ait eu des retards dans l'envoi des serviettes et d'autres lapsus. Mon problème avec la clé de la chambre a été résolu rapidement.

Emplacement

6.0

L'hôtel est situé près de plusieurs centres commerciaux et à proximité de Jonker, ce qui est très pratique. Cependant, le fait de ne plus avoir de navette gratuite vers Jonker est un inconvénient.

Alimentation

6.0

Le petit-déjeuner offrait une large gamme de choix, bien que le service ait été un peu chaotique avec des files d'attente pour les omelettes. La qualité des plats en chambre était très bonne.

Installations

6.0

Les installations étaient modernes et propres, avec une belle piscine. Cependant, l'attente pour les ascenseurs pouvait être très longue durant les heures de pointe.